Pokój hotelowy to podstawowa jednostka mieszkalna w obiekcie noclegowym, czyli wydzielone pomieszczenie przeznaczone do wypoczynku i noclegu gościa, wraz z przypisanym mu wyposażeniem oraz najczęściej własnym węzłem higieniczno-sanitarnym. W terminologii branżowej używa się określenia jednostka mieszkalna, które obejmuje zarówno pokoje, jak i apartamenty.Pokój wynajmowany jest na doby hotelowe, a nie na godziny czy miesiące, i pozostaje własnością obiektu, który odpowiada za jego stan, sprzątanie oraz bezpieczeństwo gościa. To odróżnia usługę hotelarską od najmu mieszkania: gość nabywa prawo do korzystania z pomieszczenia wraz z całą obsługą, a nie sam lokal.Wymagania dotyczące pokoi w obiektach hotelarskich określa rozporządzenie w sprawie obiektów hotelarskich, które dla każdej kategorii wyznacza minimalną powierzchnię mieszkalną, obowiązkowe elementy wyposażenia oraz standard łazienki.
Jakie są rodzaje pokoi hotelowych?
Rodzaje pokoi wyodrębnia się przede wszystkim według liczby osób i układu miejsc do spania, a dodatkowo według standardu wyposażenia.
pokój jednoosobowy - z jednym łóżkiem pojedynczym, najczęściej wybierany przy wyjazdach służbowych,
pokój dwuosobowy z łóżkiem małżeńskim - jedno szerokie łóżko dla dwóch osób, w nomenklaturze międzynarodowej określany jako double,
pokój dwuosobowy z osobnymi łóżkami - dwa łóżka pojedyncze, określany jako twin,
pokój trzyosobowy i czteroosobowy - z dodatkowymi łóżkami lub sofą rozkładaną, typowy wybór rodzin,
pokój rodzinny - większa jednostka z wydzieloną lub częściowo oddzieloną strefą spania dla dzieci,
pokoje połączone - dwa sąsiadujące pokoje z drzwiami łączącymi, wynajmowane razem,
studio - jednostka o powiększonym metrażu, w której część dzienna i sypialna mieszczą się w jednej przestrzeni,
apartament - jednostka złożona z co najmniej dwóch pomieszczeń mieszkalnych.
Osobną warstwą nazewnictwa są kategorie standardu, takie jak standard, komfort, superior czy deluxe. Nie są one uregulowane przepisami, więc ich znaczenie ustala każdy obiekt samodzielnie i odnosi się zwykle do metrażu, wyposażenia, piętra lub widoku z okna.
Jaka jest różnica między pokojem typu twin a double?
Główna różnica dotyczy wyłącznie układu łóżek: w pokoju typu double znajduje się jedno szerokie łóżko dla dwóch osób, natomiast w pokoju typu twin dwa oddzielne łóżka pojedyncze.Pojemność obu pokoi jest taka sama, podobnie jak zwykle powierzchnia i cena. Wybór zależy więc od tego, kto podróżuje: pary najczęściej wybierają wariant z łóżkiem małżeńskim, natomiast osoby podróżujące służbowo, przyjaciele lub rodzeństwo częściej decydują się na osobne łóżka. Część obiektów dysponuje też rozwiązaniem pośrednim, czyli dwoma łóżkami zestawionymi razem, które można rozsunąć na życzenie gościa.Warto pamiętać, że układ łóżek bywa preferencją, a nie gwarancją. W wielu obiektach rezerwacja obejmuje typ pokoju, a konkretny wariant przydzielany jest przy zameldowaniu w miarę dostępności, dlatego prośbę o określony układ najlepiej zgłosić już na etapie rezerwacji.
Czym charakteryzuje się pokój hotelowy?
Charakterystyka pokoju hotelowego opiera się na powtarzalnym standardzie wyposażenia, który w obiektach skategoryzowanych wynika wprost z przepisów, a nie wyłącznie z decyzji właściciela.Minimalna powierzchnia mieszkalna rośnie wraz z kategorią obiektu: dla pokoju dwuosobowego wynosi około 10 metrów kwadratowych w hotelu jednogwiazdkowym i około 18 metrów kwadratowych w pięciogwiazdkowym, przy czym każda kolejna osoba w pokoju wymaga dodatkowej powierzchni. Wraz z kategorią rosną też wymagania wobec wyposażenia.
meble podstawowe - łóżko o określonych wymiarach, stolik nocny lub półka, szafa albo wnęka garderobiana z wieszakami, biurko lub stół, krzesło, lustro i wieszak,
oświetlenie - oświetlenie ogólne oraz punktowe przy łóżku i przy miejscu do pracy,
węzeł higieniczno-sanitarny - w wyższych kategoriach obowiązkowy w każdym pokoju, z wanną lub kabiną prysznicową, umywalką i toaletą,
wyposażenie dodatkowe - w zależności od kategorii telewizor, telefon, sejf, lodówka lub minibar, suszarka do włosów, zestaw kosmetyków i szlafrok,
rozwiązania techniczne - wentylacja lub klimatyzacja, zabezpieczenia przeciwpożarowe, zamek z kontrolą dostępu,
elementy dodatkowe zależne od obiektu - balkon, widok, ekspres do kawy, dostęp do internetu bezprzewodowego.
W obiektach rodzinnych dochodzą jeszcze udogodnienia dla najmłodszych, takie jak łóżeczko dziecięce, barierka ochronna czy podnóżek do umywalki, zwykle dostępne na wcześniejsze zgłoszenie.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze pokoju?
Wybór pokoju wpływa na komfort pobytu bardziej niż sam standard obiektu, dlatego przed rezerwacją warto sprawdzić kilka rzeczy, które nie zawsze widać na zdjęciach.
liczba i układ miejsc do spania - czy dodatkowe miejsce to pełnowartościowe łóżko, czy sofa rozkładana,
metraż - przy pobycie kilkudniowym z dziećmi różnica kilku metrów kwadratowych bywa odczuwalna,
piętro i winda - istotne przy dużym bagażu, wózku dziecięcym lub ograniczonej mobilności,
strona i widok - pokoje od strony ulicy bywają głośniejsze niż te od podwórza czy ogrodu,
balkon lub taras - przydatny latem, ale przy małych dzieciach wymaga sprawdzenia zabezpieczeń,
łazienka - wanna czy prysznic, co ma znaczenie zarówno przy kąpieli dziecka, jak i przy problemach z poruszaniem się,
warunki dodatkowe - dostawka, łóżeczko, wyżywienie w cenie oraz zasady dotyczące pobytu dzieci,
warunki rezerwacji - możliwość bezpłatnego odwołania, godziny zameldowania i wymeldowania.
Najprostszy sposób na uniknięcie nieporozumień to zgłoszenie potrzeb przy rezerwacji, a nie przy zameldowaniu. Prośba o pokój wyżej, ciszej albo z wanną ma znacznie większe szanse na realizację, gdy trafia do obiektu z wyprzedzeniem.
Jaka jest historia pokoju hotelowego?
Historia pokoju hotelowego to przejście od wspólnych izb noclegowych w zajazdach do prywatnej, powtarzalnej i wystandaryzowanej przestrzeni dla jednego gościa lub jednej rodziny.W średniowiecznych i nowożytnych gospodach nocleg oznaczał zwykle miejsce we wspólnej izbie, dzielone z nieznajomymi, często nawet w jednym łóżku. Prywatny pokój był przywilejem podróżnych zamożnych. Zmiana przyszła w XIX wieku wraz z rozwojem kolei i pierwszymi hotelami w dzisiejszym rozumieniu: otwarty w 1829 roku w Bostonie Tremont House wprowadził pokoje zamykane na klucz, przeznaczone dla pojedynczych gości, z dzwonkiem do wzywania obsługi i mydłem w wyposażeniu.Kolejnym przełomem było upowszechnienie łazienki. Otwarty w 1908 roku w Buffalo hotel Statler jako jeden z pierwszych zaoferował własną łazienkę przy każdym pokoju, co szybko stało się standardem w hotelarstwie miejskim. W XX wieku doszły do tego kolejne elementy, dziś oczywiste: telefon, radio, telewizor, klimatyzacja, a wraz z rozwojem sieci hotelowych także idea powtarzalności, dzięki której gość mógł oczekiwać identycznego układu pokoju w każdym mieście.Ostatnie dekady przesunęły akcent z samego wyposażenia na sposób korzystania z pokoju: pojawiły się elektroniczne zamki, rezerwacja i zameldowanie przez internet, dostęp do sieci bezprzewodowej jako standard, a także większy nacisk na wyciszenie, jakość materacy i rozwiązania przyjazne rodzinom. Równolegle rośnie znaczenie pokoi o większym metrażu i elastycznym układzie, odpowiadających na dłuższe pobyty i łączenie wypoczynku z pracą.
HOTEL DLA DZIECI
Szukasz hotelu, w którym możesz spędzić czas ze swoimi dziećmi?
