Prawdzic Resort&Wellness Prawdzic Resort&Wellness
Prawdzic Resort&Wellness Prawdzic Resort&Wellness

Polityka prywatności

Wypełniając dyspozycję art. 13 ust 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: RODO) przekazujemy Pani/Panu kluczowe informacje dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest “POMORZANIN” Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku – Operator Prawdzic Resort & Wellness, ul. Piastowska 198, 80-341 Gdańsk, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy pod numerem 0000152691, NIP: 8520500813, REGON: 00807933700000, zwany dalej „Hotelem”.

2. Cel przetwarzania danych osobowych.

Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania zawartej przez Panią/Pana z Administratorem umowy hotelowej oraz innych usług, które na życzenie Gościa są świadczone przez hotel (w tym usługi spa lub/i usługi gastronomiczne) (art. 6 ust 1 lit. b RODO). Niezależnie od tej podstawy, przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – tj. w celach podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust 1 lit. c RODO), a także jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO) - w szczególności:

  • dochodzenia ewentualnych roszczeń przez POMORZANIN Sp. z o.o. w związku z poniesioną przez Hotel szkodą wyrządzoną przez Gościa lub/i nieuregulowaniem płatności, lub ochrona przed roszczeniami gościa w stosunku do POMORZANIN Sp. z o.o.,
  • prowadzenia badań satysfakcji Gościa w związku ze świadczonymi usługami przez Hotel.

W przypadku, gdy Gość wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, Hotel przetwarza dane osobowe w tym celu, tj. w celu kierowania do gościa informacji marketingowych i ofert o swoich produktach i usługach (art. 6 ust. 1 a RODO).

Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

3. Odbiorcy danych osobowych.

Odbiorcami Pani/Pana danych są organy administracji publicznej w celu poboru opłaty miejscowej, dostawcy usług teleinformatycznych, firmy, które zapewniają wsparcie oraz działanie narzędzi i systemów informatycznych Administratora (np. serwisują oprogramowanie), profesjonalni doradcy (np. kancelarie prawne), firmy świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, firmy świadczące usługi audytorskie (np. niezależni biegli rewidenci), firmy ubezpieczeniowe.

4. Kategorie przetwarzanych danych osobowych.

Administrator może przetwarzać w opisanych wyżej celach następujące kategorie Pani/Pana danych osobowych:

  • 1) dane identyfikacyjne, w szczególności imię i nazwisko, PESEL, numer i seria dokumentu tożsamości;
  • 2) dane teleadresowe, w szczególności nr telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania;
  • 3) dane dotyczące zawartej umowy tj. czas pobytu, koszt usługi.
  • Podanie przez Panią/Pana danych nie jest obowiązkowe, ale jest niezbędnym warunkiem zawarcia umowy.

Administrator Danych przetwarza szczególne kategorie danych, tzw. dane wrażliwe (to jest dane o stanie zdrowia), gdy:

  • osoba, której dane dotyczą wyraziła na to zgodę, np. w przypadku wywiadu – uzupełnienia karty konsultacyjnej przed zabiegiem,
  • jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, związanych z udzielonymi usługami w ramach wykonywanej przez Administratora działalności gospodarczej.

Przetwarzanie danych wrażliwych jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą np. do ochrony zdrowia lub życia. W przypadku braku zgody na podanie danych wrażliwych (to jest danych o stanie zdrowia) nie będzie możliwe wykonanie przez Hotel usługi spa.

5. Okres przetwarzania danych osobowych.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do prawidłowej obsługi zawartej przez Panią/Pana umowy, ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń Administratora, archiwizowania danych wymagany przepisami prawa, chyba że przepisy prawa (np. księgowe lub podatkowe) będą zobowiązywać administratora do dłuższego przetwarzania tych danych. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przetwarzania Pani/Pana danych. W celach marketingowych dane będą przetwarzane przez okres ważności zgody. Dane z monitoringu będą przechowywane przez okres 30 dni a następnie zostaną trwale usunięte, chyba że z uwagi na szczególną okoliczność (np. wypadek, przestępstwo karne) konieczne będzie przechowywanie nagrania z monitoringu przez okres dłuższy niż 30 dni.

6. Pliki cookies oraz zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych

W związku z korzystaniem z witryny internetowej Administratora, na urządzeniu końcowym użytkownika zapisywane są pliki cookies (tzw. „ciasteczka”). Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi w przeglądarce użytkownika, które w określonych przypadkach mogą zawierać dane osobowe, takie jak adres IP lub dane o aktywności użytkownika.

Administrator wykorzystuje pliki cookies:

  • w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
  • dopasowania jej zawartości do preferencji użytkownika,
  • prowadzenia analiz statystycznych,
  • oraz realizowania działań marketingowych, w tym kierowania spersonalizowanych treści reklamowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem plików cookies jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu działań związanych z obsługą serwisu internetowego oraz komunikacją marketingową.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym ograniczyć stosowanie plików cookies lub je całkowicie zablokować. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpływać na prawidłowe działanie strony internetowej oraz dostępność niektórych funkcji.

Administrator nie przechowuje plików cookies na własnych serwerach, a dane odczytywane są wyłącznie podczas aktywnej sesji użytkownika. Dane z plików cookies nie są zestawiane z innymi danymi osobowymi posiadanymi przez Administratora i nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przysługuje Państwu prawo do usunięcia plików cookies zapisanych na urządzeniu końcowym.

7. Profilowanie

Administrator danych osobowych informuje, że w ramach korzystania ze strony internetowej dochodzi do profilowania użytkowników w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO. Profilowanie odbywa się na podstawie danych pozyskanych z plików cookies oraz informacji podanych przez użytkownika (np. adres e-mail w formularzu zapisu na newsletter) i ma na celu prezentowanie dostosowanych treści marketingowych i promocyjnych. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest wyrażona przez użytkownika zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Użytkownikowi przysługuje prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

8. Uprawnienia Gościa

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, a także – w przypadkach przewidzianych przepisami RODO - usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do ich przenoszenia. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy prawa ochrony danych osobowych (w szczególności RODO). Pani/Pana dane nie będą przekazywane przez Administratora odbiorcy w państwie trzecim lub organizacji międzynarodowej. Przysługuje Państwu w dowolnym momencie prawo do wycofania każdej zgody, którą wcześniej Państwo wyrazili.

9. Kontakt z administratorem

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:

  • telefon +48 58 553 50 15 lub
  • za pośrednictwem poczty na adres Gdańsk 80-341 ul. Piastowska 198

image
image
image
image
image
image