Menu - co to?
Menu, nazywane w polskiej terminologii gastronomicznej kartą dań lub jadłospisem, to uporządkowany wykaz potraw i napojów oferowanych przez lokal, wraz z cenami oraz informacjami o składzie. Słowo pochodzi z francuskiego określenia oznaczającego szczegółowy spis.
W praktyce menu pełni trzy funkcje jednocześnie: informuje gościa o ofercie, stanowi element identyfikacji lokalu oraz jest dokumentem, na podstawie którego zawiera się umowę sprzedaży. Z tego ostatniego powodu podlega przepisom o informowaniu konsumentów: cena i skład dania muszą odpowiadać temu, co faktycznie trafia na stół.
W hotelarstwie pojęcie ma szersze znaczenie i obejmuje nie tylko kartę restauracyjną, ale też jadłospis śniadaniowy, ofertę bufetu, kartę napojów, menu dziecięce oraz propozycje przygotowywane na konkretne wydarzenia, na przykład wesela czy kolacje świąteczne.
Jakie są rodzaje menu?
Rodzaje menu wyodrębnia się według sposobu wyboru dań, długości obowiązywania oraz odbiorcy.
-
menu à la carte - karta, z której gość wybiera pojedyncze dania, każde wycenione osobno,
-
menu stałe, określane jako table d'hôte - zestaw dań w stałej cenie, bez możliwości wyboru albo z ograniczonym wyborem,
-
menu degustacyjne - kilka lub kilkanaście niewielkich dań podawanych w ustalonej kolejności, prezentujących styl kuchni,
-
menu bufetowe - wykaz potraw wystawionych na bufecie, z których gość komponuje posiłek samodzielnie,
-
menu sezonowe - karta zmieniana kilka razy w roku, oparta na produktach dostępnych w danym sezonie,
-
menu dziecięce - mniejsze porcje i dania dopasowane do najmłodszych,
-
menu bankietowe - przygotowywane na konkretne wydarzenie, ustalane z organizatorem z wyprzedzeniem,
-
karta napojów i karta win - osobne wykazy, często z opisem pochodzenia i charakterystyki,
-
menu dostępne w pokoju - ograniczona oferta dostarczana do jednostki mieszkalnej.
Coraz częściej spotyka się także menu w wersji elektronicznej, otwierane przez kod graficzny przy stoliku, co ułatwia aktualizację oferty i zamieszczenie pełnego wykazu składników.
Jaka jest różnica między menu à la carte a bufetem?
Główna różnica dotyczy sposobu wydawania posiłku i rozliczenia: w formule à la carte gość zamawia konkretne danie, które kuchnia przygotowuje na bieżąco, natomiast bufet oznacza samodzielne nakładanie potraw wystawionych w jednym miejscu, w ramach ustalonej ceny.
Każde rozwiązanie ma inne konsekwencje praktyczne:
-
czas oczekiwania - przy bufecie posiłek jest dostępny od razu, przy karcie trzeba poczekać na przygotowanie dania,
-
wybór - bufet daje więcej możliwości spróbowania różnych potraw, karta zwykle wyższą precyzję wykonania,
-
dopasowanie porcji - przy bufecie gość sam decyduje o wielkości porcji, co bywa istotne przy dzieciach,
-
przewidywalność kosztu - bufet ma jedną cenę niezależnie od tego, ile się zje, przy karcie rachunek zależy od zamówienia,
-
diety - przy bufecie kluczowe są opisy przy poszczególnych potrawach, przy karcie można dopytać obsługę o modyfikacje dania.
W obiektach hotelowych oba rozwiązania często występują równolegle: śniadania i kolacje wydawane są w formie bufetu przy większej liczbie gości, a w pozostałych sytuacjach posiłki serwowane są do stolika według karty.
Co powinno znaleźć się w karcie dań?
Karta dań musi zawierać zestaw informacji wynikających z przepisów o przekazywaniu konsumentom informacji na temat żywności oraz z przepisów o uwidacznianiu cen.
-
nazwa dania - opisowa na tyle, by gość wiedział, co zamawia,
-
cena - podana jednoznacznie, w kwocie należnej za porcję,
-
wielkość porcji - masa lub objętość, przy czym w praktyce podaje się ją dla dań i napojów, gdzie ma to znaczenie dla oceny oferty,
-
informacja o alergenach - obowiązkowa dla wszystkich czternastu substancji wymienionych w załączniku do rozporządzenia unijnego, między innymi glutenu, mleka, jaj, ryb, skorupiaków, orzechów, soi, selera i gorczycy,
-
opis składu - wykaz podstawowych składników potrawy, szczególnie istotny przy daniach o niejednoznacznej nazwie,
-
oznaczenia dodatkowe - dania wegetariańskie, wegańskie, bezglutenowe czy ostre, ułatwiające wybór.
Informacja o alergenach musi być dostępna przed złożeniem zamówienia i w formie, do której gość może sięgnąć samodzielnie: przy pozycjach w karcie, w osobnej tabeli albo w wersji elektronicznej. Samo odesłanie do obsługi nie wystarcza, choć personel może pomóc w interpretacji wykazu i dopytać kuchnię o szczegóły przygotowania dania.
Co oznaczają formuły wyżywienia w hotelu?
Formuły wyżywienia określają, które posiłki są wliczone w cenę pobytu, a które trzeba dopłacić osobno.
-
nocleg bez wyżywienia - w cenie wyłącznie pokój, posiłki płatne dodatkowo,
-
nocleg ze śniadaniem, w nomenklaturze branżowej bed and breakfast - najpopularniejszy wariant w hotelarstwie miejskim,
-
połowa wyżywienia, czyli half board - śniadanie oraz jeden posiłek dodatkowy, najczęściej obiadokolacja,
-
pełne wyżywienie, czyli full board - śniadanie, obiad i kolacja,
-
formuła all inclusive - wszystkie posiłki wraz z wybranymi napojami, w ustalonych godzinach.
Przy rezerwacji warto sprawdzić trzy szczegóły, które różnią się między obiektami: godziny wydawania posiłków, sposób podania, czyli bufet albo serwowanie do stolika, oraz zasady dotyczące dzieci, w tym wiek, do którego posiłki są bezpłatne. Osobno ustala się zwykle kwestie dietetyczne: dania bezglutenowe, bezmleczne czy wegańskie zwykle wymagają zgłoszenia przed przyjazdem, żeby kuchnia mogła je zaplanować.
Jaka jest historia menu?
Historia menu wiąże się z narodzinami restauracji w dzisiejszym rozumieniu, czyli lokali, w których gość mógł wybrać potrawę spośród kilku propozycji, zamiast jeść to, co akurat podano.
Wcześniejsze gospody i zajazdy serwowały posiłek wspólny, o stałej porze i bez możliwości wyboru, w formule określanej później jako stół gospodarza. Zmiana przyszła w drugiej połowie XVIII wieku w Paryżu, gdzie zaczęły powstawać lokale oferujące dania na zamówienie, a wraz z nimi pojawiła się potrzeba spisania oferty. Stąd wzięła się karta dań i wywodzące się z francuskiego określenie menu.
W XIX wieku utrwalił się podział na dwie formuły: menu stałe o ustalonej cenie oraz kartę, z której zamawiało się poszczególne dania. W tym samym stuleciu ukształtowała się także klasyczna sekwencja posiłku, uporządkowana następnie przez francuskich kucharzy przełomu wieków, którzy zdefiniowali kolejność serwowania oraz zasady komponowania karty.
Wiek XX przyniósł skracanie kart, wcześniej liczących nawet kilkadziesiąt pozycji, oraz rozwój menu degustacyjnych. Ostatnie dekady zmieniły menu w kolejnych kierunkach: obowiązkowe stało się informowanie o alergenach, upowszechniły się oznaczenia dań roślinnych i bezglutenowych, a karty coraz częściej opierają się na produktach sezonowych i lokalnych. Równolegle rozwinęła się forma elektroniczna, dzięki której lokal może aktualizować ofertę z dnia na dzień, a gość ma dostęp do pełnego opisu składu każdej potrawy.
Źródła
-
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1169/2011 w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności, wraz z załącznikiem II
-
Rozporządzenie Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi z dnia 23 grudnia 2014 r. w sprawie znakowania poszczególnych rodzajów środków spożywczych
-
Ustawa z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia
-
Ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług
-
Główny Inspektorat Sanitarny, wytyczne dotyczące informowania o alergenach w zakładach żywienia zbiorowego